Ric Militi vill skapa Google av yttranden | Jobbhackar

Karriär går sällan enligt plan. I Job Hacks skakar vi ner experter för de insikter de odlade på vägen till toppen av deras fält.

Namn: Ric Militi

Ursprunglig hemstad:

Jobb: Grundare och VD för Zip-fråga och svara app och Crazy Raccoon Technology Think Tank. Grundare och VD för Zip-fråga och svara app och Crazy Raccoon Technology Think Tank.

Hur började du börja?

Jag har alltid kunnat identifiera ett hål på marknaden. Även under mina 20-årsåldern kunde jag hjälpa varumärken och produkter att hitta vad som är den bästa positionen för dem på marknaden, om ett hål existerar. För att snabba fram till det här projektet, har vi en tanksvamp som heter Crazy Raccoons. Kärnteamet är cirka 10 personer.

Var kommer namnet Crazy Raccoons från?

När jag var barn gick jag till Yosemite med min familj och jag hade ett möte med en tvättbjörn som var rolig. Ända sedan dess har jag älskat vaskebjörnar. De är bara galna djur, de kommer in i allt, de räknar ut saker, de är verkligen intuitiva och nyfikna och kloka. Jag tänkte bara på ett företag av människor som vi sätter ihop, om vi skulle kunna vara en massa galna tvättbjörnar, kommer vi troligen att göra det bra.

Crazy Raccoons utvecklades ur behovet av att hitta tekniska lösningar eller tekniska lösningar för enkla, vardagliga problem. Vår stadga är att hitta och identifiera dessa hål på marknaden och skapa sedan teknik för att stödja och lösa vad som helst det hålet är. Zip är en av våra första produkter. Våra användare hänvisar till Zip just nu säger att vi är Google av yttrande. Det betyder att du kan skriva en fråga som är subjektiv i vår app och identifiera två motsatta svar. Då skickas den frågan ut till våra användares universum och de börjar svara på frågor direkt. Du börjar omedelbart få procentandelar på vilket sätt trenden eller marknaden i hela landet känner till frågan du frågade. Så i en mening är du Googling en subjektiv fråga och får det här bra svaret.

Vilken marknadshål tror du att den fyller?

Människor debatterar alltid och argumenterar för någonting. I allmänhet vad folk gör när det är något sådant börjar de att fråga andra människor. När du vill veta vad det högsta berget i världen är, gör du det till Google. Det finns svaret; Problemet löst. Men när du har ett subjektivt problem - som om du har ett argument med någon eller en fråga om någon eller en oenighet eller om du bara vill veta om bruna skor går med svarta kostymer - kan du skriva in och få svar.

Tidigare skulle folk försöka få svar genom att fråga människor omkring dem. Vad Zip gör är det ger dig hundratals - ibland tusentals - svar. Från och med januari 2016 ser vi 118.549 aktiva engagemang varje dag. Det är en enorm mängd data - människor får betydande svar på objektiva frågor eller problem de vill veta eller få åsikter om, och det är snabbt.

Till exempel står du upp när en äldre person kommer in i tunnelbanan? Du kan ställa frågor och skriva motsatta svar: "Ja, jag behöver sitta" eller "Nej, jag behöver min plats. Jag jobbar. "Du kan fråga appen den frågan och inom några minuter börjar du få svar från människor. Folk älskar bara det eftersom de bara hoppar över frågor, de säger att det är otroligt beroendeframkallande eftersom de vill veta vad nästa fråga kommer att vara. Det finns alla olika kategorier och du kan välja vilka kategorier du vill ha.

Jag är också VD för ett marknadsföringsföretag som gör mycket bra i San Diego. Jag kunde självfinansiera detta teknikföretag och bygga och skapa denna app med en grupp otroligt begåvade människor. Jag är den idé killen som spenderar mycket tid på att tänka på innovation och vår användarupplevelse är det bästa det kan vara och hur vi ska ständigt förbättra och bygga på appen och skapa tillägg av denna app till andra appar.

Jag kunde sätta ihop en enorm grupp människor, från utvecklare till författare: Vi är ett ganska drömlag av människor som verkligen har kastat allt i detta koncept. Om du tänker på Twitter lanserades det 2006, efter det första året fick de i genomsnitt cirka 5000 engagemang per dag. Just nu är vi i genomsnitt 118 000 per dag. De var helt finansierade. Jag är inte alls en miljonär. Jag är en affärsman som sätter mina egna personliga besparingar i detta. Jag tror att vi hämtar varje tre minuter. Vi har haft bra press. Alla är intresserade av något som blåser upp i denna takt.

Vad är den mest ovanliga frågan du har stött på?

Vi blir överraskad varje dag. Vi har en "mogen innehålls" switch som du kan välja på. Vi förväntade oss inte att det var lika moget som det blev. Vi har alla cuss ord blockerade ut. Vi har en strikt politik om vulgaritet, mobbning, rasism - något av dessa saker tas omedelbart ur strömmen. Människor blir kreativa om hur man skriver cuss ord med hjälp av uttryckssymboler eller använder symboler som de drar av sitt tangentbord. Så de verkligen konstiga frågorna har kommit ut ur det vuxna innehållet. Det finns en funktion i appen som låter dig följa frågor som du gillar så att du kan se slutresultatet. Jag har faktiskt följt de som jag tyckte var intressanta eller unika. Någon frågade om de skulle fatta några verkliga beslut baserat på resultaten från den här appen. Medan vi uppenbarligen byggt detta för skoj och underhållning var det förvånande för mig att nästan 30 procent sa ja, de gör det.

Vad tycker du var viktigare för din framgång - förmågan att identifiera hål på marknaden eller förmågan att sätta ihop ett bra lag?

Min personliga framgång beror på förmågan att bygga och motivera ett bra lag, att sätta människorna och kulturen framför produkten och pengarna, hitta hålen på marknaden och vara obevekliga. Jag kommer inte ihåg vem som sa det, men jag såg nyligen ett citat jag älskade: "Om du är en entreprenör måste du fungera som om någon försöker ta bort vad det än är du har 24/7." Det är därför Jag tror att väldigt få människor faktiskt lyckas, för jag tror inte att de förstår nivån på engagemang och offer som krävs för att skapa något viktigt och se det igenom.

Det krävs en enorm passion, engagemang, och alla på laget måste ha samma vision. Också bra kommunikation, genomskinlig med dem, så att de vet vad som händer om det är bra nyheter eller dåliga nyheter.

Vilka råd skulle du ge till en ung entreprenör?

Det första du behöver göra är att investera i det. Förvänta dig inte att hitta någon annan att betala räkningen eller foten på bekostnad eller emotionell del av vad du gör för dig, och då kan du bara ta en fri åktur. En hel del entreprenörer börjar omedelbart fråga vänner och familj för pengar. De börjar fråga investerare för pengar, och de är inte ens 100 procent säker på att det kommer att fungera. Jag tycker inte att det är en bra strategi eftersom du måste lägga allt du har i det, även om det är lite, för att visa andra människor som du tror på det lika mycket.

Jag känner mig inte bekväm att ta investeringspengar från någon. Jag är den enda som tillbringade en nickel på den här appen till dags dato med vetskap om att det skulle bli framgångsrikt först. Jag är på en punkt där jag är bekväm att säga ja, jag kommer att prata med investerare eller personer som är intresserade av att köpa eget kapital nu för att komma till vår nästa nivå, men jag vet nu att det kommer att lyckas. Så det råd jag skulle ge är att visa folket att du tror på vad du tror på tillräckligt för att riskera allt du har, oavsett om det är 10 dollar eller 1 miljard dollar. Visa de personer du tror på den här idén, produkten, tjänsten, vad som än är, för att riskera hela ditt själv och liv och rykte. Då kommer andra människor att tro på det så mycket som du för att de ser vad du lägger på det.