Amazon går efter professionella produktgranskare som räknar systemet

$config[ads_kvadrat] not found

Introducing Amazon Go and the world’s most advanced shopping technology

Introducing Amazon Go and the world’s most advanced shopping technology
Anonim

Amazons kundrecensioner kan vara ganska hjälpsamma: De tillåter att du vet en produkt innan den levereras till och med - vilket är den ultimata övningen i smart konsumentism - men på senare tid har produktrecensioner visat sig mer onda för online-återförsäljaren. På fredagen den 16 oktober inlämnade Amazon sin andra rättegång i år i samband med falska recensioner som promoverades på sin webbplats, och det har ingen aning om vem som står bakom den skumma strävan.

Amazonas klagomål sände 1.100 anonyma svaranden, alla lämpligt namngav John Doe i kostymen, som påstått har erbjudit säljare gynnsamma produktrecensioner för den smärre summan $ 3.24 på webbplatsen Fiverr, en hemsida som räknar sig med "marknadsplatsen för kreativitet & professionella tjänster."

"Medan små i antal kan dessa recensioner väsentligt undergräva det förtroende som konsumenter och de allra flesta säljare och tillverkare placerar i Amazon, vilket i sin tur brinner Amazonas varumärke", säger klagomålet.

Dessa typer av erbjudanden finns tillgängliga på Fiverr för alla säljare som vill rigga systemet. Efter en snabb sökning på Fiverr hittade vi en användare som erbjöd "VERIFIED book review for your kindle ebook for $ 5." I erbjudandets beskrivning fortsätter att fråga om säljaren vill ha en "ärlig" eller "marknadsför" recension av sin bok:

Vi vet alla att ha positiva bokrecensioner på Amazon är en av de bästa strategierna för att öka din försäljning. Som en läskig läsare själv kontrollerar jag alltid verifierade recensioner innan jag köper något online. För $ 5 ska jag skriva en välskriven recension av vilken inköpt bok som helst (100 ord eller mindre). Ge mig råd om du vill ha en ÄRSTIGT eller PROMOTIONELL granskning.

Enligt kostymet gick Amazon rogue för att få reda på hur det falska granskningssystemet fungerar genom att posera som olika säljare på Fiverr och köpa glittrande recensioner från olika personer som lovade femstjärniga betyg.

Förutom monteringsdräkter mot olika betalda granskningswebbplatser i april i fjol, har e-handeln behövt dodging verbala daggers sedan New York Times publicerade ett tyngre exponera av företaget i augusti.

Amazon säger att de falska granskarna misslyckades med eventuella övervakningar genom att använda olika IP-adresser, enligt klagomålet. Fiverr är emellertid inte komplicerad i processen och arbetar tillsammans med Amazon för att lösa problemet.

"Amazon tar med sig denna åtgärd för att skydda sina kunder från den här oegentligheterna, genom att stoppa de tilltalade och störa det ekosystem där de deltar", säger rättegången.

Jeff Bezos, grundare och vd för Amazon, som inte är främmande för kapitalismens toppar och dalar, är också bekant med tvister och kontroverser.

$config[ads_kvadrat] not found