TikTok måste betala en rekordinställningsfinansiering för brott mot brottsliga personuppgifter

På 5,7 miljoner dollar, var TikTok - tidigare Musical.ly - bara överlämnat den största civilrättsliga straff som någonsin erhölls av Federal Trade Commission i ett barnskyddssamtal. FTC förklarade onsdagen att företaget, som en app riktad mot barn, misslyckades med att följa vissa statyer som beskrivs av Children's Online Privacy Protection Act, känd som COPPA.

"Företag kan inte blunda för barnen på sina tjänster," sade presidiet Consumer Protection Director Andrew Smith på samtalet. "Det räcker inte att säga att din tjänst är avsedd för barn över 13 år."

Det finns några sätt att TikTok misslyckades med att följa skyddsföreskrifter för barn. TL / DR? Enligt FTC misslyckades företaget att agera på samtal från arga föräldrar som begär att ta bort sina barns profiler.

Dessa arga telefonsamtal var viktiga, förklarade FTC: s tjänstemän, eftersom de indikerade att TikTok hade "verklig kunskap" om sin stora befolkning av åldersanvändare. Om du kör en app med ett stort antal mindreåriga användare måste du meddela föräldrar och begära samtycke innan de skördar någon av de saftiga, saftiga uppgifterna om de någonsin önskvärda framväxande demografi.

Hur TikTok bröt lagen

Förvirrande, FTC nekade att säga hur många minderåriga faktiskt använder appen, säger att sådana uppgifter inte var "offentlig information".

Men tjänstemän förklarade att ett antal kriterier går ut på att utvärdera huruvida en app riktar sig till barn, inklusive innehållet i dess reklam, vilka kändisar det samarbetar och hur själva appen fungerar. Men det var telefonsamtal från föräldrar, en tjänsteman klargjord som föreslår att TikTok bröt lagen, eftersom de här telefonsamtalen visar att TikTok visste att den hade mindreåriga användare.

"Den här uppgörelsen belyser det viktiga föräldrabrottet," fortsatte Smith och tillade att om en förälder begär en radering, måste företaget göra det. Period. "I vissa fall, när det hyllade borttagningsförfrågningar, tog TikTok bort ett barns profil men inte deras videoinnehåll.

Det är ett anmärkningsvärt beslut av några skäl. För en är TikTok det första stora sociala medieföretaget som utvecklats utanför Förenta staterna för att börja skänka utbredd granskning från tillsynsmyndigheterna. Bara förra månaden styrde tjänstemän i Indien att företaget skulle behöva börja moderera innehåll för att förhindra spridningen av falska nyheter. TikTok ägs av ByteDance, ett kinesiskt företag som är en av världens mest värdefulla startups.

Är TikTok Safe for Teens?

Så vad är nästa för TikTok? Företaget har redan antagit en taktik som används av många sociala medianätverk som är populära hos yngre användare, vilket rullar ut en speciell barnprodukt med inbyggda begränsningar.

"Den nya miljön för yngre användare tillåter inte delning av personlig information", läser TikToks uttalande. "Det lägger omfattande begränsningar på innehåll och användarinteraktion. Både nuvarande och nya TikTok-användare kommer att riktas till den äldre appupplevelse som börjar med idag."

Om du försöker få din tonåring från TikTok, bör du börja med att lyckas få snabb åtgärd från företagets modereringsteam. Företagets support sida uppmuntrar föräldrar att nå ut till [email protected] för att rapportera eventuell olämplig användning.

Det är också ett tecken på att det aldrig är för tidigt att börja förklara nyanser av onlineidentitet till ditt barn. Om det finns en cool ny app som tonåringarna använder, är det allt viktigare att anta att nämnda app troligen spionerar på dem.