Ny konsumentstudie kommer ut att svänga på Googles sökresultat

$config[ads_kvadrat] not found

Globala mål för hållbar utveckling

Globala mål för hållbar utveckling
Anonim

Googles bästa resultat är inte alltid bra för konsumenterna, enligt en ny studie av forskarna Michael Luca och Tim Wu, som har forskat på Harvard Business School-forskare, som har famously kämpat för nätneutralitet så långt tillbaka som 2003 - Columbia Law samt Yelp-forskare, Yelp har ingen större konkurrent än Google).

Rapportens huvudsakliga drag, som författarna förklarar i inledningen, är att sökningen är "att minska social välfärd" varje gång den lägger sina intressen framför de personer som använder den. Google kan göra det bra, som författarna påpekar - om en sökning på 2 + 2 ger ett resultat av 4, eller en fråga för "miniräknare" kommer upp på miniräknaren att mer än 90 procent av dem kommer att använda.Men ta frågan om sökare på jakt efter någonting: När studieförfattarna analyserade hur 2,690 personer klickade, fann forskarna att människor var 45 procent mer benägna att klicka på resultaten om de var meritbaserade, med Googles algoritm, snarare än de oorganiska resultaten som Google faktiskt gav.

"Jag borde inte vara svårt att dra slutsatsen att Google offrar produktkvalitet i strävan att utesluta sina konkurrenter," skriver författarna.

Det är en liknande känsla att ta ut Google-ansikten från Europeiska kommissionen, som hävdade att inköpssökresultatet är snedställt. Google måste svara på EU senast den 17 augusti.

$config[ads_kvadrat] not found