Tesla: Elon Musk avslöjar varför norska kunder är "rätt att bli upptagna"

$config[ads_kvadrat] not found

Watch Elon Musk announce the Tesla Cybertruck in 14 minutes

Watch Elon Musk announce the Tesla Cybertruck in 14 minutes
Anonim

Tesla har några problem i Norge. Det europeiska landet på 5,2 miljoner människor är företagets största marknad per capita tack vare starka incitament och välutvecklad infrastruktur för elbilar. Ägare i Norge klagar nu på otroligt långsam service - och VD Elon Musk hävdar på torsdagen att de är "rätt att bli upprörd".

Electrek noterade på torsdagen att ett antal ägare har sett otroligt långa servicetider, med Model S 85D ägare Aart-Jan van Wijngaarden upplever fortfarande problem sex månader efter att han först tog sin bil till servicecentret i Kokstad. Tesla driver 11 servicecenter för catering till en flotta på över 26 000 fordon, och dessa resurser sträcker sig till brytpunkten. Musk noterade att företaget "har problem med att expandera vår service i Oslo särskilt. Kan lösa snabbt med Teslas mobila servicebilar, men väntar på govt tillstånd att göra det."

Norrmän har rätt att vara upprörd över Tesla. Vi har problem med att expandera våra servicefaciliteter i Oslo, särskilt. Kan lösa snabbt med Teslas mobila servicebilar, men väntar på govt tillstånd att göra det.

- Elon Musk (@elonmusk) 5 juli 2018

Tesla berättar Omvänd att den planerar att öka storleken på sitt serviceteam i landet för att möta dessa krav. Den har redan ökat sin storlek med 30 procent, vilket redan har lett till en ökning av produktionen med 30 procent. Bolaget strävar efter att avsluta året med ett team som är dubbelt så stor som förra året, vilket medför fortsatt tillväxt. Tesla syftar till att fyrdubbla mobilservicekapaciteten i sommar - beroende, vilket Musk föreslagit, på regeringens godkännande.

Problemen kommer ungefär en månad efter att bolaget rapporterat en ökande leveransnivå och transporterade över 3 000 fordon under årets första halvår, en nästan dubbling från samma period i fjol. Förra året svarade elfordon för 21 procent av fordon på vägen, och majoriteten av den nya bilförsäljningen i landet är för elbilar.

Alla ögon är på Teslas nästa resultatrapport, och nästa beräknas ske den 1 augusti. Under konferenssamtalet kommer Musk och andra högre tjänstemän att kasta ytterligare ljus över företagets internationella prestanda och dess förmåga att hantera situationer som dessa.

Om det är någonting som Mays inkomster kallas det sannolikt att det finns några överraskningar på vägen.

$config[ads_kvadrat] not found