TanaCon har börjat utfärda återbetalningar, men vissa vill fortfarande ha rättegång

Deltagarna i TanaCon, YouTube-konventionen startade av Tana Mongeau som sjönk i Fyre Festival-nivåerna av kaos den 22 juni, mottar äntligen återbetalningar för det avbrutna evenemanget, men vissa kunder pratar fortfarande om en eventuell rättegångsförfarande.

Ashley Zoe Fox spenderade nästan $ 2000 för att hon och hennes familj skulle resa från deras hem i Pennsylvania till Anaheim, Kalifornien, för att delta i TanaCon i samband med VidCon. "Om vi ​​inte gjorde TanaCon var det uppe i luften om vi skulle åka till Vidcon. TanaCon förseglade affären för oss, säger hon Omvänd.

Sarah Bixby säger att hon tillbringade $ 1,180, dränerar hennes besparingar och några av hennes föräldrars pengar, för att uteslutande delta i TanaCon. "Jag växte upp fattig och drömde alltid om att gå till VidCon men biljetterna är så dyra att jag aldrig har råd med det", berättar Bixby Omvänd. Nu står Bixby inför överraskning av sjukvårdskostnader och kan använda de pengar som spenderades på TanaCon för att stödja sin familj: "Min mamma hade akutoperation på hennes höft på TanaCons måndag som har sänkt en tolv på vår familj."

Fox, Bixby och andra överväger nu en rättegång i klass-handling för att återställa resekostnader och kompensera för fysiska och emotionella skador.

Återbetalningarna

Återbetalningarna, som började utfärdas måndag av nybörjare biljettföretaget Veeps, är ett glimt av hopp för kunder, som hittills inte har fått någon form av ersättning för den skrotade festivalen som skickade några till sjukhuset.

Den första rapporten om återbetalning visade sig på måndagen på Reddit från Sarah Bixby som skickade en skärmdump på r / TanaCon.

På Twitter, Ashley Zoe Fox, @corisclnt och en handfull andra användare skickade skärmdumpar av sina bidrag.

Goda nyheter till någon av er som var #TanaCon deltagare. Veeps har startat utfärdande av återbetalningar när jag fick min över natten igår kväll. Med detta sagt kan du ha återbetalats redan 😀

Tack @ShaneDawson @tanamongeau @veepsofficial

Prenumerera: http://t.co/c9BSgcu4Pa pic.twitter.com/2TJXUcG302

- Ashley Zoe Fox (@ashleyzoefox) 10 juli 2018

Ursprungligen instruerades användarna att lämna in fordringar på återbetalning med Good Times Entertainment, LLC, som drivs av Michael Weist, som blev fokus för den virala tredelade Shane Dawson "dokumentären" på händelsen.

Efter att ha skickat in fordringar, fick användarna instruktioner för att lämna in begäran om återbetalning via e-post med biljettföretaget Veeps, som innehar pengar betalda av biljettköpare. Ett meddelande från Veeps levererat den 4 juli säger att användarna har 30 dagar (fram till 3 augusti) att lämna in ett krav, vilket de säger kommer att levereras inom 90 dagar.

Jag skickade in en ansökan på goodtimes hemsida och de skickade mig precis detta. Om du vill ha en TanaCon-återbetalning behöver du maila dem inom de närmaste 30 dagarna

Retweet så folk vet! pic.twitter.com/UtZj8dwBrp

- Sarah B (@sarahbginger) 4 juli 2018

När en återbetalning inte är tillräcklig

Trots nyheter om återbetalningen för de som har lämnat in fordringar, säger flera deltagare i TanaCon Omvänd att de skulle driva en rättegång.

Fox säger att utöver hennes resekostnader upplevde hon och hennes man störande skador som ett resultat av TanaCon.

Fox, som brukade vara en paramediker, säger att hennes familj fick allvarlig solbränna, som beskriver hennes mans huvud som "så röd som en betor". Hon fortsatte: "Jag hade tecken på värmeutmattning som började gå mot värmeslag. Jag gick från kyla och klam, svettade mycket, och plötsligt slutade jag svettas."

Lyckligtvis kunde Fox känna igen det osäkra tillståndet hon var i, men hon betonade den oro som händelsen orsakade för henne och sade "det fanns tusentals barn där som inte hade någon aning om att de var i så stor fara".

Fox säger att hon tycker att skadorna förtjänar en rättegång i klasshandling: "Jag tror att alla som reste med den uttryckliga anledningen att gå till TanaCon borde få återbetalas en stor del av sina resekostnader och det borde finnas en rättegång för de som fick skadade.”

Strax efter TanaCon delade Tana med sina 1,11 miljoner anhängare på Twitter att hon var öppen för att kompensera människor för resor, men det har inte funnits några tecken på att det faktiskt inträffat.

#AskJoshAndTana den här är speciellt för Tana: ger du fortfarande personliga resekostnadsbidrag till personer som reste långt ifrån att delta i Tanacon? pic.twitter.com/aQJ2uUQWdW

- Beau-Tea med Ashlee 🍵 (@AshleeMayorga) 9 juli 2018

Sarah Bixby, från Boston, säger att efter Tanas tweet försökte hon nå ut till YouTuber om hennes resekostnader men har inte hört tillbaka. Nu, hon och Ana Marie Olson, som berättar Omvänd hon är i diskussioner med ett advokatbyrå, förföljer möjligheten till en klasshandlingsklädsel. "Jag är glad att äntligen få återbetalning men jag tror att det finns mer som borde göras för att kompensera för detta, varför jag går med i rättegången, säger Bixby.

Trots en hel del intresse för att återhämta mer pengar finns det andra som inte är intresserade av en rättegång. Corina Escalante, som skickade en bild av hennes återbetalning på Twitter, berättar Omvänd att hon inte känner sig skyldig något trots att hon spenderade $ 789 på resor från Texas och logi i Kalifornien. "Även om helgen inte fungerade som planerat, hade jag fortfarande en anständig tid i Kalifornien och gjorde det mesta av helgen", säger hon.

Med blandat intresse är framtiden för TanaCon-deltagare oklart. Med en återbetalning som utfärdas kan betydligt färre individer teoretiskt göra fordringar mot konventet, som ensam endast var värd för cirka 5000 personer. Men vad som inte får återkrävas i penningkompensation kan levereras i form av varumärkesskada. Trots det begränsade antalet återbetalningar som har utfärdats, fortsätter TanaCon hashtag på Twitter att visa flera tweets per timme från frustrerade deltagare som inte har fått bidrag eller söker mer ersättning.

Och även i hennes cirkels egna videor verkar det som om Tana inte kan komma undan kontroversen. I en video av en vän, där Tana gjorde en komo, blev TanaCon oavsiktligt slagen.