Denna iPhone-programuppdatering är misstänkt bakom 1.600 falska 911-samtal

$config[ads_kvadrat] not found

Hur du Uppdaterar iOS på iPhone eller iPad (och vad du gör om det inte funkar) | Steg för Steg

Hur du Uppdaterar iOS på iPhone eller iPad (och vad du gör om det inte funkar) | Steg för Steg
Anonim

En Apple-mjukvaruuppdatering som syftar till att göra det lättare att kontakta räddningstjänsten misstänks för att utlösa en spik i oavsiktliga samtal. Ett team av sändare i Kalifornien har sett omkring 1600 falska samtal sedan oktober 2017, cirka 20 per dag, som härstammar från ett Apple-reparationscenter.

"Vi är medvetna om 911 samtal som kommer från vår reparations- och renoveringsanläggning Elk Grove," berättade en Apple-talesman CBS Sacramento. "Vi tar detta på allvar och vi arbetar nära den lokala brottsbekämpningen för att undersöka orsaken och se till att detta inte fortsätter."

Apple lanserade iOS 11 den 19 september 2017, vilket introducerade ett enklare sätt att ringa tjänsterna. Användare på de flesta iPhones kan nu trycka på viloläge fem gånger för att starta ett samtal eller genom att trycka på sidoknappen och två volymknappar samtidigt samtidigt på iPhone 8, 8 Plus och X. Företaget har också stött på en liknande funktion på Apple Watch sedan watchOS 3 lanserades i september 2016, aktiverad genom att hålla sidoknappen i fem sekunder.

Även om det är osäkert att uppdateringen är orsaken till dessa problem har sheriffens kommunikationscenter i Sacramento County fått 47 samtal i år från personer som låter som om de fixar Apple-produkter.

"För dem låter det som att folk pratar om Apple, eller enheter eller i allmänhet om underhåll och reparationer," Sgt. Shaun Hampton, med sheriffens avdelning, berättade för publikationen.

IOS 11 tillåter inte användarna att stänga av funktionen, men det kan ändra metoden för att kräva att användaren sveper över skärmen för att bekräfta samtalet. Detta kan göras i appen "Inställningar" på iPhone, men som det står kan användarna inte ens vara medvetna om att telefonen är inställd för att ringa nödsamtal automatiskt.

Med företaget planerar ut funktioner för iOS 12 för en förväntad tillkännagivande i sommar kan det vara katalysatorn att ompröva funktionen. Apple planerar förbättringar av Animojis, FaceTime-uppdateringar och ett enhetligt appsystem, men i stora uppdateringar försöker företaget också anpassa mjukvaran för att arbeta smartare för kunderna.

$config[ads_kvadrat] not found