READING TWITTER DMS...
Apple har nu ett Twitter-konto för support. Under de första 25 timmarna av sin existens blev det upptaget: 2500 tweets, med cirka 126 000 följare. Någonstans beklagar flera nya Apple-anställda sina nya jobb och är redan bekymrade över karpaltunnelsyndrom.
Inget ord om huruvida FBI-agenterna har slumrat ut på San Bernardino iPhone.
Kontot är i genomsnitt ungefär tre svar per minut. Bio anger att kontot kommer att användas för att utdela "tips, tricks och användbar information", och kommer att göra det på engelska från 5:00 till 8:00 Stilla havet, men det verkar överskridas med stödförfrågningar. Det första och enda tricket den har delat hittills är faktiskt användbart: du kan göra en anteckning i Notes-appen till en checklista. (Du kan också formatera dina anteckningar - något som du kunde ha gjort en stund, men bara på MacBook - och lägga till bilder och klotter.)
Apple Support följer för närvarande 19 Twitter-användare, varav 18 är verifierade och Apple-anslutna. Apple Support följer också en brasiliansk, @MakeMeGothic, för oförklarliga skäl.
Tyvärr var den första "supportförfrågan" från en användare som heter "ZijZ." ZijZs egna bio:
"2000+ abonnenter på Youtube. Mitt liv är en meme. Jag dricker för mycket G-BRÄNSLE. Professionell Vaper."
Och hans "förfrågan", som det visade sig var otroligt trolling:
@ItsZijZ Vi är här för att hjälpa! Kan du skicka oss en DM med detaljerna i ditt problem? Tack.
- Apple Support (@AppleSupport) 3 mars 2016
Jack Dorsey, grundare och VD för Twitter, var ett stort fan av Apples drag - men också, kanske lite avundsjuk. Han nådde först för att gratulera Apple och göra lite bra ojämn självpromotion och fortsatte sedan för att börja erbjuda Twitter kundsupport själv. Till New York Times författare Mike Isaac, inte mindre. Tim Cook har inget på mig Jack trodde definitivt.
Företag som använder Twitter för att prata med sina kunder har varit något vi har sett i över 8 år. Ett av de snabbaste och bästa sätten!
- Jack (@jack) 3 mars 2016
Och mer allmänt, företag som använder Twitter för kundservice ser en + 19% hiss i kundtillfredsställelse.
- Jack (@jack) 3 mars 2016
Jack Dorsey, damer och herrar:
@MikeIsaac aktivera AT & T wifi service
- Jack (@jack) 3 mars 2016
Och en varm introduktion och välkommen från Cook:
Vi söker alltid nya sätt att hjälpa dig att få ut mesta möjliga av -produkter. Möt @AppleSupport!
- Tim Cook (@tim_cook) 3 mars 2016
Efter detta skrivande hade en timmars DM-informationsförfrågan försummat.
Kommer Kanye Wests nya "FAKTA" Song vara på sitt nya album "SWISH"?
Vi har gått på rekord på denna sida och spekulerar på att Kanye Wests nya album kommer att vara en tegelsten, även om andra bland oss är definitivt mer hoppfulla. Men varje ny Kanye West drop under det senaste året och förändringen har varit olika nivåer av nedslående - experiment som verkar oönskat eller helt enkelt inte kapitaliserar på hans str ...
Nya AirPods 2018: Kommer Apples nya bud att lösa sitt största problem?
AirPods blir två i år och medan Apples par trådlösa öronproppar har sålt bra, klagar många användare att deras kvalitet är jämförbar med de ursprungliga EarBuds. Kan det här vara det år som Apple förbättrar sina Bluetooth-hörlurar med hjälp av Beats-tekniken som den förvärvade för 3 miljarder dollar?
Skjut inte bort en tjej som visar dessa 20 tecken som hon bryr sig om dig
I alles liv är det den som kom undan. Om hon visar dig dessa 20 tecken som hon bryr sig om dig, släpp inte henne.