Peppar Roboten kan snart servera dig på Pizza Hut

$config[ads_kvadrat] not found

Pepper the Robot at The Ave | SoftBank Robotics Video

Pepper the Robot at The Ave | SoftBank Robotics Video
Anonim

Det kan vara lätt att beställa snabbmat från en kiosk: Du behöver inte prata med en server och hela menyn ligger till hands. Men MasterCard och SoftBank's Robotics satsar på att så småningom kommer du sakna att ha vänliga interaktioner. Ange Pepper, en robot som tar order och, naturligtvis, MasterCard.

Några restauranger har redan experimenterat med robotservrar, men Pepper lär sig av dessa tidigare försök genom att hålla fast vid att helt enkelt ta order och acceptera betalningar. Tidigare har robot servrar snubblat när det behövs för att leverera mat, särskilt soppa i Hong Kong, vilket leder till robotbrott. Peppar är i första hand en humanoid bot med en komplex A.I. som kan svara på frågor om menyn och processorder.

I en demonstrationsvideo på "MasterCard Cafe" ansluter en kund till Pepper med hjälp av MasterCard-appen på sin smartphone, som direkt länkar hennes personliga och betalningsinformation till robotsystemet. Sedan beställer hon en måltid, accepterar den slutliga betalningen med ett enda ord, "Godkänd".

Det är ett ganska sömlöst system som kommer att stöta på sina första verkliga tester när det debuterar på Pizza Hut-restauranger i Asien.

"Konsumenterna har kommit att förvänta sig personlig service, anpassade erbjudanden och enkla och sömlösa processer både i butik och online", säger Tobias Puehse, vice vd, innovationshantering, digitala betalningar och laboratorier på MasterCard. "Appens mål är att ge konsumenterna mer minnesvärd och personlig shoppingupplevelse utöver dagens självbetjäningsmaskiner och kiosker, genom att kombinera Peppers intelligens med en säker digital betalningsupplevelse via MasterPass."

Kunden kan begära matpriser och till och med hälsoinformation från roboten, som kommer att läsa tillbaka en viss produkts totala kalorier och fett. Peppar är en ovanligt trevlig robot med en särskilt sofistikerad förmåga att använda handbehåll som en riktig människa, men betalningssystemet kan så småningom visa sig vara den mest innovativa delen av hela pusslet. Det är inte klart huruvida företag eller konsumenter kommer att bry sig så mycket om de pratar med en robot eller knackar på en kiosk, men det är inte så trevligt att aldrig behöva svepa ett kort.

Peppar kan vara minnesvärd, men snabb service är framtiden.

$config[ads_kvadrat] not found